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文章摘要: 智慧社区平台将门禁、照明、通风、电梯、消防、停车管理、视频监控等设备纳入物联网系统,实现云门禁、云对讲、云监控,同时,平台还提供商业服务、物业服务等核心能力,为社区业主打造便利生活,为物业服务提供便捷触达渠道,过程中,采集到的各方面数据也能反哺于智慧城市的建设。
社区居民参与度不高,对社区的认同感较差,获得感、幸福感与安全感不足,这些都是社区建设中的痛点难点,如何打造会思考、有温度的新型绿色智慧社区成为了优质城市建设需要深入思考的问题。围绕用户的体验需求,智慧社区建设解决方案打造了一个联结社区居民,提供多类服务的智慧平台,形成不同的智慧终端系统、服务业务和管理的互联互通,构成灵活高效的智慧社区体系。智慧社区平台的开发有何优势?
1、助力智慧城市建设:智慧社区平台将门禁、照明、通风、电梯、消防、停车管理、视频监控等设备纳入物联网系统,实现云门禁、云对讲、云监控,同时,平台还提供商业服务、物业服务等核心能力,为社区业主打造便利生活,为物业服务提供便捷触达渠道,过程中,采集到的各方面数据也能反哺于智慧城市的建设。
2、解锁社区数字经济:平台集成社区内及附近商圈的“商家联盟”,将文旅、体育、教育、餐饮、住宿、医疗、养老、孕婴等商家直接推送给平台的会员,通过点对点的精准营销,在业主和商户之间架起了一座沟通的桥梁,带动周边商业的发展,为建设城市数字经济生态赋能。
3、构建和谐社区环境:智慧社区有利于促进邻里关系。平台定期发布举办线上线下的社区活动,激活不同的圈层社交,让社区业主能够有足够的沟通交流空间,打造和谐的社区社交氛围。
业主端
1、智能停车:智能识别车牌,无需排队即可快速过闸,还能实时监控车场的停车位状态,实现快速的通行和停车。
2、智能门禁:通过物联网技术实现无接触智能开门,手机端可以随时查看门禁的出入记录,还能为朋友亲人申请临时的出入码,便于通行。
3、O2O电商:链接了社区周边的外卖、超市、生鲜水果、美容美发、服饰品牌等商家,用户可商城内在线搜索,查看所需的服务并在线购买消费。
4、资源置换:用户可以在这个版块发布需求与互动,例如搬运服务、物品出租等,用户可以在平台上自由交易,进行资源置换。
5、物业报修:填写报修描述并上传照片,物业方收到报修请求后将快速处理维修,随时跟踪处理进程。
6、线上缴费:水电煤气及物业管理费都在线上实现一键清缴,随时查看消费数据。
7、信息通知:社区内的各项事宜,例如政府通知、社区活动、优惠促销、节日问候、温馨提醒等,都能通过这个功能直接推送到用户的手机上,让用户即时掌握最新动态。
物管端
1、物业考勤:线上定位并打卡,记录物业人员的个人出勤信息和工作处理情况,便于工资计算和绩效考核。
2、移动巡检:通过后台即可查看智能摄像头传送回来的动态,实现危险的快速识别和智能预警,保障社区安全。
3、报修业务处理:收集并智能分发业主的报修信息,物业及维修人员处理后,可以上传结果至后台,方便明晰职责,检测事务完成情况。
4、数据查询:自动分析汇总年、月、日的工作数据,并可在后台随时查看各项工作的进展程度,提升物业的服务质量。
来源:黑蜂科技互联网那些事
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l 智慧房产管理板块:以房屋为中心的建设后住房保障、房产市场管理等相关业务;
l 智慧物业板块:包含物业维修资金监管、物业市场管理、智慧社区等相关业务。